Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO bonoideahome.com
§ 1
Przepisy ogólne
- Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu com dokonywania zakupów za jego pośrednictwem oraz procedury reklamacyjnej. Regulamin zawiera postanowienia, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (U. z 2020 r. poz. 344 tj. ze zm.).
- Definicje (wskazane poniżej terminy, pisane z wielkiej litery, należy rozumieć zgodnie z przedstawioną poniżej definicją):
- Kodeks Cywilny - ustawa z dnia z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz.U. 2022 poz. 1360),
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedającym czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- Klient ‑ podmiot dokonujący zakupu lub zamawiający Usługi za pośrednictwem Sklepu,
- Produkty - rzeczy ruchome przeznaczone na sprzedaż, stanowiące asortyment dostępny w Sklepie, w tym Produkty z elementami cyfrowymi oraz Treści cyfrowe,
- Produkt z elementami cyfrowymi - towar zawierający treść cyfrową lub usługę cyfrową lub z nimi połączony w taki sposób, że brak treści cyfrowej lub usługi cyfrowej uniemożliwiłby jego prawidłowe funkcjonowanie,
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową,
- Przedsiębiorca Indywidualny ‑ osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedającym czynności prawnej związanej bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeśli z treści tej czynności wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
- Regulamin ‑ niniejszy regulamin,
- Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedającego pod adresem – www.bonoideahome.com
- Sprzedający ‑ Anna Felisiak-Miśkiewicz prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą PENTAGRAM Anna Felisiak-Miśkiewicz z siedzibą przy ul. Warszawska 46a, 97-070 Aleksandrów Łódzki, NIP: 7272676985.
- Treść cyfrowa - dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej,
- Usługa ‑ oferowane przez Sprzedającego usługi, w tym usługi cyfrowe określone w Regulaminie,
- Ustawa ‑ ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2020 poz. 287 ze zm.)
- Użytkownik - każda osoba korzystająca ze strony Sklepu.
§ 2
Funkcjonalności
- W Sklepie Sprzedający prowadzi sprzedaż Produktów oraz udostępnia następujące funkcjonalności Sklepu (będące usługami świadczonymi drogą elektroniczną):
- Profil Klienta,
- Wirtualny koszyk,
- Formularz zamówienia,
- Wszystkie wskazane w pkt 1.1-1.3 funkcjonalności mają charakter nieodpłatny.
§ 3
Profil Klienta
- Profil Klienta jest usługą, do której można uzyskać dostęp po dokonaniu rejestracji.
- Rejestracja wymaga wskazania poprawnego adresu e-mail oraz ustalenia hasła.
- Profil Klienta nie jest niezbędny do dokonania zamówienia, jednak po zalogowaniu umożliwia dostęp do zgromadzonych danych oraz informacji o złożonych zamówieniach.
- Założenie Profilu Klienta może nastąpić przez formularz rejestracji dostępny w Sklepie.
- Po wypełnieniu formularza rejestracji Profilu Klienta, Użytkownik otrzyma niezwłocznie potwierdzenie rejestracji droga mailową. Do zakończenia rejestracji konieczne jest kliknięcie w link znajdujący się w otrzymanej wiadomości mailowej.
- Założenie i utrzymanie Profilu Klienta jest darmowe. Odpłatne są umowy sprzedaży Produktów oraz świadczenia Usług zawierane za pośrednictwem Sklepu.
- Użytkownik ma prawo w każdym czasie, bez podania przyczyny zrezygnować z usługi Profilu klienta. Usunięcie profilu Klienta może nastąpić za pośrednictwem Profilu Klienta.
- Usunięcie Profilu Klienta jest bezpłatne.
- Logowanie do Profilu Klienta jest możliwe z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz podanego podczas rejestracji hasła.
- Klient ma obowiązek zachowania hasła w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich.
§ 4
Wirtualny koszyk
- Wirtualny koszyk jest narzędziem umożliwiającym Klientowi zarządzanie Produktami przed ich zakupem, przeliczanie wartości zamówienia oraz kosztów dostawy.
- Podczas wyboru Produktu, Klient może dowolnie zmieniać zawartość koszyka poprzez dodawanie i usuwanie poszczególnych Produktów lub zmianę ich ilości.
- Sprzedający zastrzega, że w szczególnych przypadkach liczba sztuk Produktów, jakie zamawia Klient może być ograniczona, o czym Klient zostanie poinformowany podczas składania zamówienia.
§ 5
Formularz zamówienia
- Formularz zamówienia to jednorazowa, nieodpłatna usługa umożliwiająca prawidłowy dobór Produktów , wprowadzenie danych niezbędnych do finalizacji zakupu. Korzystanie z Formularza zamówienia staje się możliwe z chwilą dodania co najmniej jednego Produktu lub Usługi do Wirtualnego koszyka.
- Formularz zamówienia wymaga wskazania danych Klienta: imię i nazwisko, wybrana metoda płatności, numer telefonu, adres e-mail, adres do doręczenia zamówienia: ulica, numer budynku i lokalu (jeżeli dotyczy), ewentualnych uwag do zamówienia lub dostawy. W przypadku zakupów dokonywanych w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą konieczne jest podanie dodatkowo:
- adresu rozliczeniowego,
- NIP-u,
- danych prowadzonej działalności gospodarczej, w ramach której składane jest zamówienie (np. danych jednoosobowej działalności, spółki, fundacji itd.).
- Dane w Formularzu zamówienia można modyfikować dowolnie, do chwili dokonania potwierdzenia. Potwierdzenie następuje poprzez aktywowanie przycisku „Zamawiam i płacę“.
- W przypadku składania zamówienia po zalogowaniu do Profilu Klienta dane do Formularza zamówienia mogą zostać zapamiętane na potrzeby przyszłych zamówień. Może to nastąpić tylko za uprzednią zgodą Klienta.
§ 6
Zawarcie Umowy
- Informacje zawarte na stronie www Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
- Zawarcie umowy sprzedaży Produktów między Klientem, a Sprzedającym następuje zgodnie z opisaną procedurą:
- Klient umieszcza wybrane Produkty w Wirtualnym Koszyku,
- Klient wybiera ewentualne usługi dodatkowe,
- korzystając z Formularza zamówienia, Klient określa ilość Produktów, wskazuje metodę płatności, wprowadza dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- Klient uzyskuje możliwość sprawdzenia zawartości i warunków zamówienia,
- Klient składa zamówienie, aktywując przycisk „Zamawiam i płacę” - w tym momencie zamówienie uważa się za złożone.
- Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedającemu przez Klienta oferty zawarcia umowy.
- Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług VAT) i nie zwierają kosztów dostawy.
- Termin realizacji zamówienia wynika z terminu wskazanego na podstronie danego Produktu. W przypadku zamówienia większej liczby Produktów czas zamówienia odpowiada najdłuższemu z terminów realizacji zamówienia dla poszczególnych Produktów objętych zamówieniem.
- Ceny Produktów, w tym promocje, zniżki i wyprzedaże, w Sklepie oraz w sklepach stacjonarnych Sprzedającego mogą się różnić.
- Koszty i metody dostawy zostają zaprezentowane Klientowi podczas składania zamówienia w ramach Formularza zamówienia.
§ 7
Płatność
- O łącznej cenie, do której w związku ze złożeniem zamówienia zobowiązany jest Klient (w tym kosztach dodatkowych takich jak np. koszty dostarczenia Produktów ) zostanie on poinformowany za pośrednictwem Formularza zmówienia przed dokonaniem zakupu.
- Sklep umożliwia następujące formy płatności:
- płatność przelewem
- płatność gotówką (przy odbiorze osobistym), za pobraniem (kurier)
- Decyzję o formie płatności podejmuje Klient podczas składania zamówienia spośród opcji dostępnych w Sklepie.
- Klient za pośrednictwem strony www Sklepu jest informowany o terminie, w jakim powinna nastąpić płatność. Zamówienie nieopłacone w terminie zostanie anulowane, zaś Klient nie będzie zobowiązany do zapłaty. O anulowaniu zamówienia Sprzedający niezwłocznie poinformuje Klienta.
- Najpóźniej podczas składania zamówienia Klient może wyrazić wolę otrzymania faktury VAT. W przypadku wybrania podczas składania zamówienia woli otrzymania faktury VAT zostanie ona dostarczona wraz z zamówieniem.
§ 8
Prawo odstąpienia od umowy oraz wypowiedzenia umowy
- Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Indywidualnym, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Postanowień niniejszego paragrafu nie stosuje się do Przedsiębiorców niebędących Przedsiębiorcami Indywidualnymi.
- W przypadku umowy sprzedaży termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się od otrzymania przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią zamówionych Produktów.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć w szczególności za pośrednictwem wypełnionego i przesłanego drogą mailową (kontakt@bonoideahome.com) formularza odstąpienia od umowy, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
- pisemnie na adres: ul. Srebrzyńska 63, 93-559 Łódź.
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@bonoideahome.com
- W przypadku odstąpienia od umowy, umowę tę uważa się za niezawartą. Jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedający przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający niezwłocznie prześle Klientowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwróci mu wszystkie otrzymane od niego płatności. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przez Sprzedającego na numer konta bankowego, z którego otrzymano zapłatę za Produkty, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Jeżeli Klient Indywidualnym wybrał sposób dostarczenia Produktów inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w Sklepie, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest odesłać Sprzedawcy zakupione Produkty nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Zwrotu należy dokonać na adres: : ul. Srebrzyńska 63, 93-559 Łódź. Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania Produktów do sprzedającego. Koszty zwrotu zależne są od taryfy podmiotu, z którego Klient zdecyduje się skorzystać zwracając Produkt.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktów będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów:
- w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
- w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
- W przypadku umowy sprzedaży umowa ta obowiązuje do czasu jej realizacji.
§ 9
Postępowanie reklamacyjne
- Sprzedający ponosi odpowiedzialność za wady Produktów, w tym w szczególności z tytułu wad Produktów , jak również za zgodność Produktów z umową.
- Odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorców zostaje wyłączona. W pozostałym zakresie całkowita odpowiedzialność Sprzedającego wobec Przedsiębiorców niebędących Przedsiębiorcami Indywidualnymi jest ograniczona do wysokości zapłaconej przez Klienta ceny oraz kosztów dostawy zamówienia.
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Klient może złożyć reklamację w szczególności (lecz nie tylko), gdy wystąpiła jedna z opisanych okoliczności:
- Produkt jest niezgodny z umową w szczególności gdy,
- występują wady istotne Produktu
- wystąpiło opóźnienie w realizacji zamówienia.
- Zaleca się, by reklamacje były kierowane:
- na adres tradycyjny tj. : ul. Srebrzyńska 63, 93-559 Łódź z dopiskiem "reklamacja" bądź
- na adres e-mail: kontakt@bonoideahome.com
- W celu usprawnienia procesu rozpoznania reklamacji, zaleca się, by zgłoszenie reklamacyjne zawierało następujące dane:
- imię i nazwisko,
- nr zamówienia,
- datę nabycia,
- rodzaj reklamowanej Usługi lub Produktu,
- dokładny opis problemu,
- żądanie Klienta,
- oczekiwany sposób udzielenia odpowiedzi: adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej.
- Zaleca się również, by wraz ze zgłoszeniem reklamacji dostarczyć Sprzedającemu oryginał dowodu zapłaty za Produkt (może to być na przykład kopia paragonu lub kopia faktury, wydruk z karty płatniczej albo inny dowód zakupu).
- Użytkownik ma również prawo sformułowania reklamacji dotyczącej technicznych nieprawidłowości związanych z funkcjonowaniem Sklepu, Usług elektronicznych oferowanych za jego pośrednictwem. W takim przypadku, zalecamy, by reklamacja obejmowała następujące informacje:
- rodzaj nieprawidłowości oraz ich opis,
- data wystąpienia problemów,
- żądanie Użytkownika,
- oczekiwany sposób udzielenia odpowiedzi: adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej.
- Przedstawienie ww. danych i dokumentów nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji do rozpoznania. Ich podanie przyspieszy udzielenie odpowiedzi.
- Sprzedający rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.
- Sprzedający nie udziela gwarancji na Produkty, chyba że co innego wynika z opisu danego Produktu na stronie Sklepu.
§ 10
Polubowne sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny. Poniższe zapisy mają charakter informacyjny i nie stanowią zobowiązania Sprzedającego do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
- Konsument posiada między innymi następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
- Zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu. Informacje dotyczące procedury mediacyjnej znajdują się w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej,
- Zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
- Zwrócenie się o bezpłatną pomoc prawną do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, m.in. Federacji Konsumentów - adres strony internetowej: www.federacjakonsumentow.org.pl.
- Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów pomiędzy Sprzedającym a Konsumentem można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
§ 11
Warunki techniczne
- Aby korzystać z Usług stanowiących funkcjonalności Sklepu konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
- posiadanie urządzenia elektronicznego takiego jak komputer, telefon, tablet z dostępem do sieci Internet,
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), które jest niezbędne dla następujących usług: Profilu klienta, Formularza zamówienia, Formularza kontaktowego,
- przeglądarka internetowa w aktualnej wersji:
- Internet Explorer,
- Mozilla Firefox,
- Google Chrome,
- Safari,
- Opera,
- obsługiwanie technicznych plików cookie w przeglądarce,
- włączona obsługa JavaScript.
- W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika nieprawidłowego działania którejkolwiek z funkcjonalności Sklepu może on zgłosić ten fakt pod adresem: kontakt@bonoideahome.com
- Sprzedawca zobowiązuje się do zapewnienia działania sklepu 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu przez cały rok za wyjątkiem przerw spowodowanych przyczynami technicznymi (w tym pracami związanymi z działaniem serwisu).
§ 12
Zasady korzystania z Usług oraz realizacji zamówienia
- Zaleca się dokonanie oględzin otrzymanej przesyłki w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaj.
- W przypadku umów zawieranych z Przedsiębiorcami niebędących Przedsiębiorcami Indywidualnymi Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania złożonego zamówienia (tj. odstąpić od Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 395 Kodeksu cywilnego) w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia. Odstąpienie od Umowy może nastąpić w szczególności, jeżeli zamówienia wskazuje na nabycie Produktu w celu jego dalszej odsprzedaży, a także z innych przyczyn, których wskazanie nie jest wymagane do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Użytkownicy powinni korzystać ze Sklepu:
- w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego,
- zgodnie z Regulaminem,
- z poszanowaniem dóbr osobistych i praw autorskich,
- w sposób niezakłócający funkcjonowania Sklepu.
- Użytkownicy powinni powstrzymać się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- W szczególności, Użytkownicy powinni powstrzymać się od:
- Popierania radykalnych poglądów i zachowań, w szczególności o charakterze dyskryminującym (bez względu na przyczynę dyskryminacji),
- zamieszczania treści wulgarnych (w powszechnym tego słowa rozumieniu),
- podejmowania działań sprzecznych ze społecznymi normami, dobrymi obyczajami,
- publikowania wystąpień nawołujących lub zachęcających do spożywania alkoholu, narkotyków, wyrobów tytoniowych lub innych podobnych substancji,
- upubliczniania treści naruszających cudze dobra osobiste (w tym wizerunek osób trzecich),
- podejmowania nieuzgodnionej ze Sprzedającym działalności reklamowej (lub innej pokrewnej),
- nieuzgodnionego ze Sprzedającym testowania Sklepu pod kątem zabezpieczeń technicznych i informatycznych,
- wykorzystywania treści zamieszczonych w Sklepie lub kodu źródłowego Sklepu w celach zarobkowych (Za takie wykorzystanie nie uważa się dokonania zamówienia Produktów na potrzeby prowadzonej działalności)
- zamieszczania odnośników do stron naruszających reguły określone w niniejszym paragrafie.
- Sprzedający uniemożliwi dostęp do treści o bezprawnym charakterze:
- po otrzymaniu urzędowego zawiadomienia
- Użytkownicy powinni korzystać ze Sklepu:
lub
- po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości na ten temat.
- Z tego powodu, Sprzedający prosi o informowanie o wszelkich przypadkach nadużyć lub naruszeń Regulaminu. Prosimy o kierowanie informacji na adres e-mail: kontakt@bonoideahome.coom
- Niedozwolone jest korzystanie z treści zamieszczonych w Sklepie:
- przez ich wykorzystanie bez wyraźnego, czytelnego i zrozumiałego dla przeciętnego obiorcy oznaczenia źródła informacji,
- w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami, w szczególności godzący w dobra osobiste osób trzecich, w tym przez tworzenie treści obraźliwych, nawołujących do przemocy lub nakłaniających do popełnienia czynów zabronionych,
- w sposób naruszający interesy Sprzedającego,
- do własnych celów zarobkowych.
§ 13
Prawa autorskie oraz prawa pokrewne
- Korzystając ze Sklepu, każdy Użytkownik powinien respektować obowiązujące przepisy dotyczące praw autorskich oraz własności intelektualnej.
- Treści zawarte w Sklepie (w tym nade wszystko utwory, logotypy, znaki towarowe, bazy danych) podlegają ochronie prawnej. Ochrona ta wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym:
- ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
- ustawie o własności przemysłowej,
- ustawie o ochronie baz danych,
- ustawie o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
- Przykładem naruszenia tych przepisów byłoby nieuzgodnione, pozaprawne, zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie w sieci, publiczne odtwarzanie wyżej określonych treści.
- Sam fakt korzystania ze Sklepu nie powoduje przeniesienia na Użytkowników jakichkolwiek praw lub licencji dla treści objętych ochroną prawną.
§ 14
Uprawnienia Przedsiębiorcy Indywidualnego
- Do Przedsiębiorcy Indywidualnego stosuje się:
- postanowienia Regulaminu dotyczące prawa odstąpienia od umowy oraz wszelkie inne postanowienia, w których wyraźnie wskazano ich zastosowanie do Przedsiębiorcy Indywidualnego,
- przepisy dotyczące Konsumenta, zawarte w art. 385(1)-385(3) Kodeksu cywilnego (zakaz stosowania klauzul niedozwolonych),
- przepisy Tytułu XI Dział II (1) Kodeksu Cywilnego (roszczenie sprzedawcy w związku z wadliwością rzeczy sprzedanej).
- Do przedsiębiorcy Indywidualnego nie ma zastosowania:
- przepisy Tytułu XI Dział II Kodeksu Cywilnego (rękojmia za wady),
- 563 oraz art. 567 § 2 Kodeksu Cywilnego, dotyczące kupującego,
- 558 § 1 Kodeksu Cywilnego zdanie drugie.
§ 15
Postanowienia końcowe
- Sprzedający oświadcza, że nie stosuje indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.05.2023
- Ewentualne zmiany Regulaminu będą następować przy uwzględnieniu następujących zasad:
- zmiana Regulaminu będzie skuteczna po upływie 14 dni od daty opublikowania nowej wersji Regulaminu w widocznym miejscu na stronie internetowej Sklepu,
- zarejestrowani Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianie Regulaminu w drodze wiadomości e-mail,
- zmiana Regulaminu nie pozbawia, ani nie ogranicza praw nabytych przez Klienta przed jej wejściem w życie (w szczególności, nie wpływa na prawa i obowiązki związane z zamówieniami złożonymi przed wejściem w życie zmian Regulaminu).
- Regulamin dostępny jest pod adresem https://bonoideahome.com/pl/i/Regulamin/3 Zaleca się, by wszelkie uwagi, opinie na temat funkcjonowania Sklepu, jak również informacje o naruszeniu Regulaminu kierować na adres poczty elektroniczny Sprzedającego kontakt@bonoideahome.com
- Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz ich ochrony zostały zawarte w Polityce prywatności, która jest dostępna pod adresem https://bonoideahome.com/pl/i/Polityka-prywatnosci/11
- Ze Sprzedawcą można skontaktować się za pomocą adresów wskazanych w niniejszym Regulaminie, jak również następującymi drogami:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@bonoideahome.com
- telefonicznie pod numerem: 666 613 190
- pocztą tradycyjną wysyłając korespondencję na adres: : ul. Srebrzyńska 63, 93-559 Łódź.
- Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą niebędącym Przedsiębiorcą Indywidualnym, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedającego.
- Treść Regulaminu może być utrwalona przez Klienta w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie ze strony Sklepu lub pobranie.
- W przypadku zamieszczenia treści Regulaminu w kilku wersjach językowych wiążąca jest treść w języku polskim.
Załączniki:
- wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
